朱睿:最好的公益是用商業(yè)模式做公益
發(fā)布時間:2016-12-30 00:00
被譽為“戰(zhàn)略性慈善之父”的約翰·洛克菲勒曾說:“我不會隨便給人一點點好處,除非我能完全保證這是我花這筆錢的最好方式。”這句話聽上去有點刺耳,但是話糙理不糙,隱藏在這句話背后的真相是:草率花錢是慈善的業(yè)余水平。
那么,怎么做,才是慈善的專業(yè)水平?洛克菲勒也是花了幾年的時間,才學會用一種系統(tǒng)、科學而又同他的財富規(guī)模相稱的方式捐錢。他說“如果錢不是施舍給乞丐,而是用來研究產(chǎn)生乞丐的根源,那么,一些更有深度、廣度和價值的事情就會得以實現(xiàn)。”
中國公益行至此時,是時候思考“什么才是真正的公益?如何智慧地做公益?”這個話題了。來聽一聽朱睿教授在“2016中國公益年會”上發(fā)表的主題演講《社會創(chuàng)新與智慧公益》,也許會讓你領(lǐng)會,如何讓給予變得聰明;讓你領(lǐng)會,如何成就他人的同時,成就自己。

什么是真正的公益?最好的公益是什么樣子?
我對公益的所有理解,概括而言就是一句話:最好的公益是用商業(yè)模式做公益。做企業(yè)的人經(jīng)常提一句話:優(yōu)化投資回報率,但做公益的人很少提這句話,因為善心第一重要。但我覺得,公益其實恰恰應(yīng)該談這句話。
如果我們關(guān)注世界頂級基金會的話,關(guān)注做得非常優(yōu)秀的基金會的話,會發(fā)現(xiàn)他們有非常嚴格的衡量標準,什么樣的項目去做?什么樣的項目不做?因為一切為的是可以持續(xù)。
公益機構(gòu)最大的特點是非營利性。非營利意味著賠錢,但是賠錢并不必然等同于浪費和低效率。換句話說,正是因為非營利,才更應(yīng)該有效率,更應(yīng)該讓公益的每一分錢都獲得最高的社會回報。
要讓給予變得有聰明,要讓非營利機構(gòu)變得有效率,要讓慈善變得更公平。
——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》
原文刊于《財經(jīng)》雜志
做公益最好的方式是什么?如何以商業(yè)模式做公益?
如何以商業(yè)模式做公益?我認為,第一,找到自己的競爭優(yōu)勢。到底善于做什么,這非常重要。如果所有的企業(yè),所有的基金會,都是因為別人在做某一件事情所以去做某件事情的話,永遠沒法發(fā)揮出最大的效能。
像騰訊,他做99公益日是有基因的。因為他的DNA是連接。只有這樣的組織才能在一天之內(nèi)連接那么多人,籌到那么多善款。像可口可樂,他做水資源的處理是有基因的。因為他們本身的商業(yè)就建立在優(yōu)質(zhì)水基礎(chǔ)之上。所以,找到自己的競爭優(yōu)勢,找到自己之所長,再以此基礎(chǔ)做公益,這是實現(xiàn)最大回報率的重要前提。
第二,合作。在公益領(lǐng)域,競爭是第二位的,甚至是不重要的。而合作往往更重要。如何調(diào)動多方資源,真正做到事半功倍,我想這是非常大的目的。
第三,可持續(xù)性發(fā)展。一個好的公益項目,一個好的企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一定是可持續(xù)的。如果公益組織不能掙錢,如果企業(yè)因為做CSR不能得到更好利潤,那么這個公益項目是沒法持續(xù)的。所以優(yōu)化投資回報率非常重要。
公益需要的是愛心和智慧的結(jié)合,缺一則不成其為真正的公益。愛心點燃了公益的火把,智慧可以讓這個火把持續(xù)地燃燒。愛心讓我們在公益這條道路上走得更遠,智慧讓我們在這條路上走得更快。
——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》
原文刊于《財經(jīng)》雜志
一份結(jié)束貧窮、為所有人創(chuàng)建有尊嚴的生活和不落下任何一個人的路線圖
2015年,聯(lián)合國193個成員國一致通過了17項可持續(xù)發(fā)展目標,從消除貧窮、縮小差距到負責任的消費生產(chǎn)等,這實際上,是為全世界未來十五年制定一個17項的全球發(fā)展目標。主要針對發(fā)展中國家,強調(diào)的是政府、非盈利組織和企業(yè)的結(jié)合。其中,很重要的一點是發(fā)揮企業(yè)的商業(yè)作用,用企業(yè)的商業(yè)模式來解決社會問題。
2030年可持續(xù)發(fā)展議程是一份結(jié)束貧窮、為所有人創(chuàng)建有尊嚴的生活和不落下任何一個人的路線圖。它也是吹響的號角,呼吁世界建立伙伴關(guān)系,為維護當代人和未來后代的福祉,強化分享繁榮、增強人們的生活權(quán)能、確保和平并治愈我們星球創(chuàng)傷的努力。
——聯(lián)合國秘書長潘基文

他,打敗蘋果公司庫克和巴菲特,成為世界第一CEO
《哈佛商業(yè)評論》每年會發(fā)布全球最佳CEO排行榜。2015年之前,評選只有一個標準,就是財務(wù)指標。換句話說,《哈佛商業(yè)評論》雜志從每一位CEO上任第一天開始即關(guān)注他的業(yè)績表現(xiàn),股票市場的表現(xiàn),股東的收益和企業(yè)市值總體的變化。2015年評審標準做了改動,這個改動非常重要。從2015年開始,80%看企業(yè)財務(wù)指標。但還有20%看這個企業(yè)對社會、對環(huán)境、對管理上的表現(xiàn)。這也是為什么2015年《哈佛商業(yè)評論》雜志的封面,把全球排名第一的CEO臉蒙上。因為如果不按20%的指標,他排不到第一,只能排第六。但因為做了調(diào)整,所以排到了第一位。

2015年全球排名第一的CEO是丹麥Novo Nordisk(諾和諾德)的CEO。這是一家生產(chǎn)治療糖尿病的胰島素的醫(yī)療公司,之所以能夠位居榜首,因為這家企業(yè)非常關(guān)注長久利益,希望把人類病患的治療,對人類的貢獻在一定程度上融入企業(yè)戰(zhàn)略目標,而不是僅僅追求短期利益。
“用商業(yè)模式做公益”的最佳范本案例:它的名稱叫“希望”
如何用商業(yè)模式做公益,和大家分享一個我近期非常關(guān)注的,做得非常巧妙而且行之有效的一個案例—— ARZU。ARZU的創(chuàng)始人是一位非常有能力的女性,曾是高盛全球唯一的一位女性合伙人。

9.11時她選擇辭職。為什么辭職?她當時46歲,辭職時說:這一刻突然覺得我應(yīng)該干點真正有意義的事情。辭職之后她創(chuàng)建了ARZU,主要是為了幫助阿富汗女性提高她們的地位。她是美國人,她為什么做這件事?源于她早年去過一次阿富汗,真正觸動她的是當?shù)厝松畹呢毨В數(shù)嘏缘匚坏谋拔ⅰE⒆記]有接受教育的權(quán)利,也沒有自由。大部分女性都被禁錮在家里,沒有出去工作的權(quán)利,基本上是男人的附屬品。
當時她就希望做一些事情幫助這些人。怎么幫助?這顆種子一直沒有發(fā)芽。旅行結(jié)束時,她到一家賣禮品的小店,發(fā)現(xiàn)里面大部分都是非常廉價的禮品,只有一兩件比較貴重的禮品是當?shù)氐牡靥骸KI了幾塊地毯帶回芝加哥,回去后開始研究地毯這個行業(yè)。她發(fā)現(xiàn)地毯行業(yè)雇傭大量廉價勞動力,很多當?shù)匕傩崭冻龊芏嗟目嗔Γ瑨甑降腻X卻非常少。她想,能不能在當?shù)亟ㄒ粋€廠,雇傭女工來生產(chǎn),付給她們高工資,把地毯賣到美國去,這中間掙得利潤,再反饋給阿富汗市場。
這事想來容易,但是不可行。因為女性在當?shù)貨]有就業(yè)權(quán)利,男性不讓出來上班。所以這中間它們做了很多思考,最后形成了ARZU商業(yè)模式:在當?shù)亟◤S,建廠之后通過在美國的各種關(guān)系,讓地毯生產(chǎn)出來以后,去掉中間商的環(huán)節(jié),直接賣到美國市場,很高一部分的利潤反饋給阿富汗的市場,所以雇傭雇員時提出工資非常高,但前提是只雇傭女性員工。

當?shù)睾芏嗳讼M麄兗彝サ呐缘竭@個工廠上班,但是ARZU這個組織提出來,如果讓家庭女性到這里來上班,必須答應(yīng)三個條件:第一個條件是你要允許家里的孩子不管是男孩還是女孩要來上學,來接受教育;第二,讓成年女性有自己的自由,她們可以自由出入、行走、參加活動;第三,所有的員工要上學,認字,而且懷孕期間要去就診,保證懷孕的質(zhì)量。只有你家庭的男性答應(yīng)這個條件,家庭里的女性才可以到這個企業(yè)來上班。
經(jīng)過幾年努力之后, ARZU在阿富汗有600個員工,這里面包括做運營、編織等等。其中的數(shù)字值得一提:全部的女性員工都是識字的,這在阿富汗當?shù)胤浅I僖姡粚⒔?0%的人將一名孩子送入大學,這是不可思議的事情;這些編織工的收入比阿富汗人的平均收入(包括男性和女性)高出68%;55%的家庭已經(jīng)擁有了自己的住宅,其中有兩家甚至買了私家車。
最后告訴大家ARZU這個詞什么意思,ARZU在阿富汗語里的意思是“希望”。真正好的公益,尤其是用商業(yè)的模式做公益一定可以給大家以希望,而且是授人以漁的希望,是能幫助這些需要幫助的人,有一天能夠獨立起來不再需要你的幫助。
在《洛克菲勒傳》中,洛克菲勒說過一句話讓我深受震動:如果不能讓受益者獨立,慈善是有害的(Charity is injurious unless it helps the recipient to become independent of it)。這個理念,對于投身公益事業(yè)的人士來說,應(yīng)該貫穿公益行動的始終。
——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》
原文刊于《財經(jīng)》雜志
人文擔當和社會責任——長江商學院的秉承和堅守
在長江,人文擔當和社會責任一直是我們的基因和我們堅持的一個理念。長江的公益發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為“知行合一”。什么叫“知行合一”,從“知”的角度希望可以通過課程、公益私董會讓大家行人文、勇?lián)敗黹L江上EMBA,上的第一節(jié)課不是《企業(yè)管理》,不是《中國經(jīng)濟概論》,不是《世界經(jīng)濟史》,而是《公益第一課》。在長江,我們設(shè)立的唯一獎學金是公益獎學金,有很多公益組織,他們最重要的職員在長江在學習,我們支持這樣的人。說到“行”,長江的學員都有48小時公益學時,不完成這個學時是不能畢業(yè)的。
善果枸杞——用商業(yè)模式做公益,長江的踐行
在一年一度的EMBA戈壁挑戰(zhàn)賽的地方,戈壁瓜州,大部分人的生活非常貧困。所以我們每次派自己的學員挑戰(zhàn)戈壁的時候,也在關(guān)注著當?shù)厝说纳睢:髞戆l(fā)現(xiàn)當?shù)赜蟹浅:玫蔫坭剑菦]有資源,沒有品牌,所以賣不出好價錢,沒有盈利。既然我們是商學院,我們希望可以用我們的競爭優(yōu)勢幫助他們自主脫貧。所以我們在校友中發(fā)出呼吁,幫助他們設(shè)計品牌,設(shè)計包裝,然后在我們的校友平臺發(fā)起認購,推向更多電商平臺這里面付出很多人的勞動。

兩年之內(nèi)我們幫助當?shù)劁N售枸杞334萬元,最重要的是人均收入增加了863元。863元也許對你我來說不重要,但是對當?shù)鼐用駚碚f這是35%的工資增長。當然這個模式也在復(fù)制。

我是學心理學的,心理學里我們經(jīng)常說的一句話是:同樣一塊錢,當你花在別人身上的時候,它給你帶來的快樂要大于它花在你自己身上的時候。希望借此跟每個人共勉,當我們能成就他人并且是用非常智慧的方式成就他人的同時,也可以幫助我們成就自己。
—— 朱睿教授在“2016中國公益年會”如是說