當(dāng)顛覆性技術(shù)重塑商業(yè)版圖，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與全球化布局已成為時(shí)代命題。

值此企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，長江DBA在十二期班第四模塊課程中，特別設(shè)置創(chuàng)新工坊與實(shí)踐課堂一體化課程，以實(shí)現(xiàn)理論研討與企業(yè)實(shí)地探索的聯(lián)動(dòng)閉環(huán)。7月12日上午，創(chuàng)新工坊聚焦"數(shù)據(jù)＆AI+管理"主題，深入探討了四大行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例與難點(diǎn)。下午實(shí)踐課堂，同學(xué)們帶著上午的思考在長江商學(xué)院院長、金融學(xué)教授、杰出院長講席教授李海濤帶領(lǐng)下走進(jìn)金蝶，深入探訪金蝶為各行業(yè)提供的數(shù)字化解決方案及其實(shí)際應(yīng)用成效。

立于金蝶展廳，同學(xué)們被一系列前沿應(yīng)用場景吸引：高精度機(jī)械臂現(xiàn)場演示汽車噴涂工藝，“王陽明”AI數(shù)字人提供沉浸式智能交互體驗(yàn)——這些實(shí)景化技術(shù)展示，生動(dòng)呈現(xiàn)著金蝶在智能制造與人工智能領(lǐng)域的最新突破與應(yīng)用能力。

隨后，同學(xué)們與金蝶國際軟件集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春先生，長江DBA十二期班同學(xué)、金蝶軟件（中國）有限公司聯(lián)席CEO徐嘉祺同學(xué)展開深度交流，系統(tǒng)了解了金蝶跨越三十余年轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)，聚焦AI時(shí)代企業(yè)的數(shù)智化戰(zhàn)略與實(shí)踐路徑，并深入探討AI技術(shù)在多產(chǎn)業(yè)場景中的落地應(yīng)用。

蝶變之路：三階轉(zhuǎn)型與經(jīng)營哲學(xué)

穿越32年技術(shù)浪潮與市場變遷，金蝶集團(tuán)的三次關(guān)鍵轉(zhuǎn)型清晰勾勒出一條從技術(shù)升級(jí)到模式創(chuàng)新，再到文化重塑的演進(jìn)路徑。金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春先生深入剖析了這一歷程及其背后的經(jīng)營哲學(xué)。

回顧轉(zhuǎn)型歷程，徐少春先生指出，自1993年成立以來，金蝶經(jīng)歷了三次重大轉(zhuǎn)型：從DOS到Windows系統(tǒng)、從財(cái)務(wù)軟件到ERP、再由ERP轉(zhuǎn)向云服務(wù)。與前兩次產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)型不同，第三次是商業(yè)模式的根本變革，從軟件許可買斷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨旮顿M(fèi)訂閱模式。這一轉(zhuǎn)型成效顯著，云收入從2014年不到兩千萬躍升至2024年占整體營收的82%，成功蛻變?yōu)槠髽I(yè)云服務(wù)公司，并于2025年6月12日市值超越主要競爭對手，結(jié)束其25年的領(lǐng)先地位。

在闡述轉(zhuǎn)型邏輯與路徑時(shí)，徐少春先生引入“轉(zhuǎn)型塔”概念，涵蓋從運(yùn)營、產(chǎn)品、商業(yè)模式、生態(tài)到管理層面的由淺入深轉(zhuǎn)變。他指出，其中最高、最難的轉(zhuǎn)型是管理與文化的轉(zhuǎn)型。他回憶，早在2014年云技術(shù)尚未普及時(shí)，金蝶便已將產(chǎn)品部署到亞馬遜云上。為宣示決心，自2014年起，金蝶幾乎每年都舉行“砸”儀式，“九砸九立”，堅(jiān)定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決心，并成功實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型。

反思轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，徐少春先生坦承走過彎路。在第二個(gè)十年向ERP轉(zhuǎn)型時(shí)，金蝶2009年制定了學(xué)IBM的咨詢+IT戰(zhàn)略，但恰逢2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，戰(zhàn)略錯(cuò)配導(dǎo)致“收入增長了，但是利潤不行”。這份經(jīng)歷讓他體悟到，“一個(gè)純粹的心靈能夠敏銳感知身邊發(fā)生的變化，一顆迷失的心靈就會(huì)錯(cuò)失近在眼前的機(jī)會(huì)。”這也促使他于2014年堅(jiān)定轉(zhuǎn)向云轉(zhuǎn)型，推動(dòng)公司“由重的公司變成輕的公司，最后回到正道上”。

基于這段反思，他受王陽明啟發(fā)構(gòu)建金蝶哲學(xué)體系，凝練價(jià)值觀為“致良知、走正道、行王道”。他指出，作為企業(yè)的一把手，一定要回到本心、守住本心。他進(jìn)一步闡釋了如何將本心轉(zhuǎn)化為組織力量：具體而言，將本心夢想化為使命；在道上用功，建立哲學(xué)體系與準(zhǔn)則；在德上用功，建設(shè)“正確產(chǎn)能”；在事上用功，將流程變?yōu)榭沙掷m(xù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“不斷重復(fù)的執(zhí)行”。

當(dāng)前，金蝶正積極推進(jìn)AI轉(zhuǎn)型，并同步大力發(fā)展智能體與建設(shè)金蝶數(shù)據(jù)云。徐少春先生闡釋了這一戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)變：從過去關(guān)注功能，轉(zhuǎn)向現(xiàn)在更多關(guān)注數(shù)據(jù)。展望未來，金蝶目標(biāo)清晰：在2030年成為世界一流的公司，并肩負(fù)更深層的使命——讓中國管理模式在全球崛起。”

智能革命：AI Agent重構(gòu)企業(yè)未來

長江商學(xué)院院長李海濤以《AI Agent時(shí)代金蝶的機(jī)遇》為題，深度闡釋了這一時(shí)代命題下的轉(zhuǎn)型機(jī)遇與支撐路徑。

李海濤院長指出，AI競爭已經(jīng)進(jìn)入下半場，上半場是模型競爭，大模型參數(shù)越來越龐大、功能越來越強(qiáng)大，已經(jīng)可以解決諸多復(fù)雜問題。下半場則是應(yīng)用為王，關(guān)鍵在于將通用大模型落地于具體行業(yè)里，甚至細(xì)化到每個(gè)場景。

在此過程中，數(shù)據(jù)變得至關(guān)重要。已實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的企業(yè)，其數(shù)據(jù)已經(jīng)整理就緒，流程已經(jīng)梳理清晰，業(yè)務(wù)已經(jīng)理解透徹，再疊加AI智能體的賦能。這一特質(zhì)使ERP成為企業(yè)場景中AI賦能的核心流量入口。

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，今年的最大特點(diǎn)就是AI智能體的出現(xiàn)，模型展現(xiàn)出強(qiáng)大的智能水平和自主決策能力，AI智能體作為“數(shù)字勞動(dòng)者”，能獨(dú)立完成諸多任務(wù)，這將改變生產(chǎn)方式甚至組織架構(gòu)，尤其在呼叫中心、建筑設(shè)計(jì)等高ROI（投資回報(bào)率）、高TAM（可觸達(dá)市場）、強(qiáng)邏輯性領(lǐng)域，智能體潛力巨大。

同時(shí)，AI智能體的出現(xiàn)改變了互聯(lián)網(wǎng)入口格局。李海濤院長舉例，過去Google是入口，用戶需通過Google查詢各類網(wǎng)站；但有了智能體，只需向一個(gè)智能體說明需求（如安排行程），它便能自主訪問網(wǎng)站抓取信息并完成任務(wù)。

對此，他重申下半場的核心在于模型需要落地、應(yīng)用、解決問題，并深入到各個(gè)場景中。因此，以金蝶為代表的企業(yè)服務(wù)商憑借得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，能有效助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI落地。其核心優(yōu)勢在于擁有數(shù)據(jù)接口——沒有ERP根本無法有效開展AI應(yīng)用。ERP構(gòu)成了智能化的基礎(chǔ)部分。

正因如此，以金蝶為代表的ERP企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型中處于第一線，是最佳的流量入口。李海濤院長指出，“它以前是一個(gè)系統(tǒng)工具，僅提供信息供人判斷；如今則進(jìn)化為智能伙伴，能夠主動(dòng)提醒甚至輔助決策。因此，AI智能體會(huì)變得越來越普遍，幫我們解決大量問題。未來它不僅將改變生產(chǎn)方式，也將變革組織架構(gòu)——公司可能擁有大量智能體而人員精簡。如何管理、組織這些智能體，將帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。”

全球躍遷：雙引擎戰(zhàn)略的星辰大海

長江DBA十二期班同學(xué)、金蝶軟件（中國）有限公司聯(lián)席CEO徐嘉祺同學(xué)從戰(zhàn)略實(shí)踐者視角，闡釋了金蝶以AI與全球化作為核心驅(qū)動(dòng)力構(gòu)建未來競爭力的架構(gòu)與實(shí)踐。

徐嘉祺同學(xué)首先展示了金蝶三十余年的積淀成果：歷經(jīng)32年發(fā)展，金蝶已構(gòu)建覆蓋740萬企業(yè)、8000萬個(gè)人用戶的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)觸達(dá)172個(gè)國家。其中，51.2%的中國五百強(qiáng)企業(yè)與46%的國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)選擇金蝶作為數(shù)字化伙伴。

他指出，企業(yè)管理軟件所沉淀的不僅是系統(tǒng)，更是企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的核心業(yè)務(wù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)，借助AI等變革性技術(shù)，正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)效益提升的關(guān)鍵要素。

在全球化層面，金蝶已成功簽約數(shù)千家海外客戶，并助力數(shù)千家中國企業(yè)出海；支撐其全球服務(wù)的生態(tài)伙伴超過5000家，產(chǎn)品已開發(fā)出41種適配海外會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和多語言的應(yīng)用版本。

支撐全球化布局的根基，是金蝶過去十年完成的云轉(zhuǎn)型蛻變。徐嘉祺同學(xué)將這場轉(zhuǎn)型稱為“翻天覆地的商業(yè)模式變化”，包括收入模式重構(gòu)、客戶價(jià)值提升、技術(shù)架構(gòu)躍遷和管理理念革新等。

下一個(gè)十年，徐嘉祺同學(xué)認(rèn)為不僅是AI的十年，更是“AI+管理”的十年，金蝶將圍繞企業(yè)內(nèi)部的管理場景、痛點(diǎn)和個(gè)性化流程，融合顛覆式創(chuàng)新的技術(shù)、企業(yè)穿越周期的經(jīng)營能力，以及高度適配自身的數(shù)字化系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全球化高質(zhì)量發(fā)展。

與此同時(shí)，隨著AI引擎的成熟，金蝶的全球化戰(zhàn)略正從“被動(dòng)跟隨”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)出擊”，包括以新加坡為樞紐輻射東南亞，以卡塔爾為樞紐輻射中東，以香港為樞紐輻射亞太。他表示，符合金蝶的雙重使命，作為中國管理軟件走向全球的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力中國管理軟件走向世界舞臺(tái)；作為技術(shù)創(chuàng)新者，讓全球企業(yè)因中國技術(shù)而擁有決勝未來的力量。

談及未來，他強(qiáng)調(diào)，AI與全球化是金蝶未來發(fā)展的兩大核心引擎，是相互賦能、螺旋上升的架構(gòu)，只有“左擁AI顛覆式技術(shù)，右抱全球化實(shí)踐場景”，才能實(shí)現(xiàn)金蝶未來五年的戰(zhàn)略目標(biāo)，成為一家世界一流并且亞洲第一的公司。

上下午課程緊密聯(lián)動(dòng)，在實(shí)踐中升華認(rèn)知。此次金蝶實(shí)踐課堂不僅生動(dòng)呈現(xiàn)了這家轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)的鮮活實(shí)踐，更從其跨越三十年的發(fā)展歷程中凝練出普適的可操作轉(zhuǎn)型路徑：如何在商業(yè)模式變革中重構(gòu)價(jià)值，如何在技術(shù)迭代浪潮中堅(jiān)守核心定力，如何在全球化布局中激活本土優(yōu)勢。期待同學(xué)們，帶著對行業(yè)案例的深度思考與金蝶“蝶變”智慧的啟迪，將前沿?cái)?shù)智化轉(zhuǎn)型洞察轉(zhuǎn)化為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動(dòng)實(shí)績，在各自領(lǐng)域書寫出技術(shù)賦能、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的堅(jiān)實(shí)成長新篇章。