探索全域營(yíng)銷數(shù)智化變革之道 | 長(zhǎng)江商學(xué)院 x 阿里巴巴 數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0第二模塊走進(jìn)阿里巴巴
發(fā)布時(shí)間:2021-12-23 17:20 閱讀次數(shù):20627
活動(dòng)時(shí)間
2021年12月23日 17:20
活動(dòng)地點(diǎn)
杭州
寒冬時(shí)節(jié),學(xué)習(xí)熱情不減。2021年12月16日,長(zhǎng)江商學(xué)院x阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊在杭州開(kāi)啟,在長(zhǎng)江商學(xué)院教授和阿里巴巴高層的傳道授業(yè)解惑中,一同探討第二模塊“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
寒冬時(shí)節(jié),學(xué)習(xí)熱情不減。2021年12月16日,長(zhǎng)江商學(xué)院x阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊在杭州開(kāi)啟,在長(zhǎng)江商學(xué)院教授和阿里巴巴高層的傳道授業(yè)解惑中,一同探討第二模塊“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
編輯|阿里云研究院內(nèi)容運(yùn)營(yíng)主管 趙子千
來(lái)源|阿里云研究
杭州之旅 寒冬探趣
斗轉(zhuǎn)星移,日月輪回,數(shù)智躍遷之旅輾轉(zhuǎn)到了美賦盛名的“上有天堂,下有蘇杭”的杭州,聚焦阿里巴巴總部,一同探討第二模塊“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
此次2021長(zhǎng)江商學(xué)院 x 阿里巴巴的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0第二模塊學(xué)習(xí)為期四天,四天里學(xué)員們受益匪淺,大家在講師的指導(dǎo)下,對(duì)“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”主題及時(shí)得到引導(dǎo),在深?yuàn)W理論中探索阿里奧秘,神奇而又有趣。
第二期課表
第二模塊:新品牌 新消費(fèi) 新商業(yè) 課程安排
新品牌
董本洪
阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官
致力于推動(dòng)阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)銷創(chuàng)新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功創(chuàng)造了許多膾炙人口的品牌營(yíng)銷案例;2017年初率隊(duì)與國(guó)際奧委會(huì)簽訂了全球首家互聯(lián)網(wǎng)公司Top戰(zhàn)略合作協(xié)議,為集團(tuán)全球品牌建設(shè)打下了基礎(chǔ),進(jìn)而推動(dòng)了未來(lái)奧運(yùn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí);帶領(lǐng)建設(shè)阿里巴巴集團(tuán)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng),開(kāi)創(chuàng)了Uni Marketing(全域營(yíng)銷)方法論。該項(xiàng)新方法論正在改變傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷,成為推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)變革的強(qiáng)大動(dòng)力。2016年贏得Adage(廣告時(shí)代雜志)“全球最具創(chuàng)造力人物50強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng),2017年贏得 Business Insider網(wǎng)站“全球最創(chuàng)新CMO 50強(qiáng)”殊榮,2018年贏得The Drum“亞太數(shù)字行業(yè)最具影響力人物50強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng),并在2018年福布斯“全球最具影響力首席市場(chǎng)官“榜單中排名第21位。
2016年,阿里巴巴提出“全域營(yíng)銷”的概念。這個(gè)在當(dāng)初看來(lái)是非常具有前瞻性的概念,而在過(guò)去的5年時(shí)間里,很多品牌通過(guò)全域營(yíng)銷聯(lián)合天貓摸索出了一套在數(shù)字營(yíng)銷變革大背景下適合自己的增長(zhǎng)模式,更加清晰的掌握消費(fèi)者在不同階段的變化趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)向,從而讓運(yùn)營(yíng)目標(biāo)變得更加精準(zhǔn),得到了更好的營(yíng)銷效果和品牌觸達(dá)。
阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官董本洪(花名:張無(wú)忌)在課上與我們分享了他對(duì)于該背景下品牌建設(shè)以及如何用數(shù)據(jù)支撐品牌建設(shè)的一些思考。他表示,阿里巴巴已經(jīng)確定將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合作為重要發(fā)展方向,全域增長(zhǎng)體系將為其帶來(lái)加速度,數(shù)智化加快了需求和供給的鏈接,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全域營(yíng)銷不僅能帶來(lái)營(yíng)銷和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),還能夠帶動(dòng)供應(yīng)鏈、制造、設(shè)計(jì)、物料等全鏈路商業(yè)。
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江南春
分眾傳媒創(chuàng)始人
知名企業(yè)家
分眾傳媒創(chuàng)始人,現(xiàn)任分眾傳媒董事長(zhǎng)兼總裁、首席執(zhí)行官。2006年獲選《財(cái)富》中國(guó)最具影響力的25位商界領(lǐng)袖。2003年創(chuàng)辦分眾傳媒,顛覆了人們傳統(tǒng)的媒體觀,是中國(guó)提出生活圈媒體理念第一人。分眾傳媒創(chuàng)建了電梯媒體廣告模式,2005年成為首家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的中國(guó)廣告?zhèn)髅焦桑?015年回歸A股,市值破千億,成為中國(guó)傳媒第一股。
在這樣一個(gè)碎片化、快節(jié)奏的時(shí)代,品牌打法應(yīng)該有怎么樣的迭代?分眾傳媒創(chuàng)始人、知名企業(yè)家江南春認(rèn)為,中國(guó)的人口紅利和流量紅利已經(jīng)消失了,但精神紅利亟待開(kāi)發(fā)。人們?cè)絹?lái)越愿意為能夠打動(dòng)人心的產(chǎn)品、為精神提供服務(wù)的品牌買單。
今天渠道端同質(zhì)化,生產(chǎn)端過(guò)剩化,如果你沒(méi)有形成指名購(gòu)買,消費(fèi)者可能會(huì)慢慢地把你遺忘和拋棄。雖然做流量廣告能帶來(lái)短期的銷量,但從長(zhǎng)期角度來(lái)說(shuō),消費(fèi)者是通過(guò)品牌信任來(lái)持續(xù)復(fù)購(gòu)一個(gè)商品的。那么如何讓??一個(gè)品牌占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知?江南春認(rèn)為有兩點(diǎn):第一是信息足夠具有差異化,既要符合消費(fèi)的常識(shí)也要有足夠的銳度。第二是重復(fù),廣告的本質(zhì)是重復(fù),消費(fèi)的本質(zhì)是遺忘。
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新消費(fèi)
陳曉東
阿里巴巴集團(tuán)副總裁
銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO任國(guó)家教育部全國(guó)高校商貿(mào)消費(fèi)行業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)特邀副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。獲選《福布斯》中國(guó)最佳CEO。2020、2021連續(xù)兩年,銀泰百貨榮獲德勤“中國(guó)卓越管理公司”大獎(jiǎng),為百貨轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新零售樣本。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東(花名:黃老邪)將傳統(tǒng)零售的職能比作“地產(chǎn)商”,在固有地段進(jìn)行招商和收取租金。這一系列的經(jīng)營(yíng)行為,并沒(méi)有涉及到零售的本質(zhì)。所以,銀泰百貨的轉(zhuǎn)型要從地產(chǎn)商向零售商轉(zhuǎn)型。
地產(chǎn)商向零售商轉(zhuǎn)型,職能發(fā)生了改變,所以在商場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中,會(huì)面臨利益鏈條重塑的困難。在原來(lái)的模式之下,已經(jīng)形成了既定的利益鏈條,要打破重構(gòu),生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)關(guān)系主導(dǎo)之下的生產(chǎn)流程一起重新梳理。零售商要充分涉入到‘貨’的領(lǐng)域,要跟商家一起進(jìn)行商品運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)。陳曉東表示,圍繞著讓零售的效率提升這一目標(biāo),數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)從原來(lái)的貨不動(dòng)人在動(dòng),變成現(xiàn)在的貨在動(dòng)人不動(dòng)。
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李湘群
特勞特中國(guó)管理合伙人
戰(zhàn)略定位專家知名企業(yè)家
致力于戰(zhàn)略定位在中國(guó)的研究與實(shí)踐,協(xié)助企業(yè)明確戰(zhàn)略方向、建立差異化定位、規(guī)劃內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)、轉(zhuǎn)化企業(yè)創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)增長(zhǎng)新范式,成就多個(gè)行業(yè)典范。擁有深厚的行業(yè)專長(zhǎng)和豐富的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)為眾多領(lǐng)先企業(yè)、上市公司和科技初創(chuàng)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,包括:瓜子二手車、老鄉(xiāng)雞、明月鏡片。
在19日下午的課程中,特勞特中國(guó)管理合伙人、戰(zhàn)略定位專家李湘群為大家針對(duì)不同品牌的定位史進(jìn)行了一次深入淺出的講解。李湘群表示,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“定位”的時(shí)代。只有找到一個(gè)清晰的定位,我們才能知道戰(zhàn)略如何制定、資源如何配置。他說(shuō)到:“我們需要尋找一個(gè)決戰(zhàn)的位置,把所有資源都調(diào)配到那里去,在那里發(fā)動(dòng)一場(chǎng)決戰(zhàn)。”
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新商業(yè)
肖利華
阿里巴巴集團(tuán)副總裁
阿里云研究院院長(zhǎng)
清華大學(xué)博士后,多所著名大學(xué)特聘教授/客座教授。曾任特步集團(tuán)副總裁、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)CTO。所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目曾榮獲中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)“最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)”、“最佳技術(shù)戰(zhàn)略獎(jiǎng)”、“中國(guó)信息化建設(shè)項(xiàng)目成就獎(jiǎng)”、“中國(guó)信息化進(jìn)程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最佳供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)用獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),著有《打造“0”庫(kù)存—案例解析以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈》、《成功手記--揭開(kāi)生活和管理的制勝密碼》、《打造以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈》、《數(shù)智驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)》、《數(shù)字基建:通向數(shù)字孿生世界的遷徙之路》 ,在國(guó)內(nèi)外核心刊物發(fā)表論文100+篇。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云研究院院長(zhǎng)肖利華分享的主題為技術(shù)和商業(yè)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng)。他表示數(shù)字經(jīng)濟(jì)已全面到來(lái),所有人都是消費(fèi)者,那么消費(fèi)者已經(jīng)在線,如何讓你的消費(fèi)者和客戶快速找到你,這就需要通過(guò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)。他以犀牛智造、蒙牛、飛鶴奶粉等多家企業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐為例,來(lái)說(shuō)明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為什么一定要將企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施上云,并最終要進(jìn)行全網(wǎng)、全渠道全域的數(shù)智化。
肖利華認(rèn)為萬(wàn)場(chǎng)升級(jí)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),中國(guó)在線消費(fèi)端數(shù)字化能力遙遙領(lǐng)先,但是在供給側(cè)數(shù)字化水平較低,一定要確保商品供應(yīng)端終局的競(jìng)爭(zhēng),不斷擴(kuò)大用戶池,不斷運(yùn)用先進(jìn)的工具和方法,在公域里面精準(zhǔn)捕魚(yú),私域里面精細(xì)化養(yǎng)魚(yú),才有更大的未來(lái)。
他指出,2020年是一個(gè)分水嶺,之后會(huì)有越來(lái)越多偉大的企業(yè)出現(xiàn),未來(lái)所有的企業(yè)都會(huì)是數(shù)智化企業(yè),越早進(jìn)行數(shù)智化的企業(yè)也越能占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
阿里文化價(jià)值觀
陳偉
馬云特別助理
太極禪院院長(zhǎng)
1988年畢業(yè)于浙江大學(xué)信息與電子工程學(xué)系。1992年參加“杭州英語(yǔ)俱樂(lè)部”夜校,結(jié)識(shí)老師馬云。2005年8月起任張紀(jì)中助理兼劇組制片,參與《碧血?jiǎng)Α贰ⅰ堵苟τ洝贰ⅰ洞筇朴蝹b傳》等電視劇的制作。2008年4月加入阿里巴巴集團(tuán)任馬云助理至今,太極禪院院長(zhǎng)。著有《這才是馬云》、《這還是馬云》、《這就是馬云》
馬云特別助理、太極禪院院長(zhǎng)陳偉1992年參加“杭州英語(yǔ)俱樂(lè)部”夜校。在第一天的課程上,陳偉向到場(chǎng)的企業(yè)家講述一部真實(shí)動(dòng)人的阿里巴巴“野史”,和眾企業(yè)家一同參詳阿里文化。
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方永新
阿里巴巴合伙人
阿里巴巴合伙人,2000年2月加入阿里。花名大炮,曾任釘釘事業(yè)部總經(jīng)理、阿里巴巴集團(tuán)人力資源總監(jiān),阿里巴巴廣東大區(qū)總經(jīng)理,浙江大區(qū)總經(jīng)理,中供團(tuán)隊(duì)HRG。
阿里巴巴集團(tuán)合伙人之一方永新(花名:大炮)在公司內(nèi)部以“能說(shuō)敢說(shuō)”著稱,如同他的花名一樣,被阿里人贊為“值得信賴”和“能夠正面影響別人”。在12月19日上午的課程中,大炮與我們分享了對(duì)于阿里的文化、價(jià)值觀、組織思考,還有作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)者的思考。
作為管理者,微笑是一種能力,要微笑面對(duì)自己,面對(duì)客戶和面對(duì)未來(lái),以身作則踐行公司文化和價(jià)值觀。
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阿里文化之旅
西溪園區(qū)探數(shù)智
12月17日,44位數(shù)智創(chuàng)新領(lǐng)軍者來(lái)到阿里巴巴西溪元區(qū),根據(jù)行程,當(dāng)天的學(xué)習(xí)交流以一種特殊的方式——一同參觀阿里巴巴集團(tuán)9號(hào)館拉開(kāi)序幕。大家一同感受9號(hào)館的魅力,整個(gè)展示館氣勢(shì)宏偉,莊嚴(yán)肅穆,充分體會(huì)到了數(shù)智的廣博和深遠(yuǎn)。
菲住布渴矚未來(lái)
此去一番“菲住布渴”,一番別有韻味的阿里生活之旅文化猶如清風(fēng)拂面,撲面而來(lái)。
菲住布渴擁有全新的高科技數(shù)智元素,其酒店愿景是成為酒店行業(yè)科技變革的孵化器,直接在手機(jī)上或者酒店終端刷臉 Checkin,智慧電梯、無(wú)觸門控為酒店行業(yè)提供更高效更好體驗(yàn),智能點(diǎn)亮入住樓層,自動(dòng)開(kāi)啟房間門。一旦進(jìn)入房間,天貓精靈智能管家,可直接對(duì)室內(nèi)溫度、燈光、窗簾、電視等進(jìn)行語(yǔ)音控制,還有機(jī)器人送物、送餐服務(wù)。
整套體驗(yàn)流程由飛豬設(shè)計(jì),整個(gè)菲住布渴真正讓人切身感受到“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”的主題元素,科技就在身邊,創(chuàng)新就在身邊,美好的未來(lái)就在身邊。
湖畔創(chuàng)研中心觀文化
“新品牌、新消費(fèi)、新商業(yè)”結(jié)合傳統(tǒng)文化便打造了阿里的時(shí)尚元素,只要留心處處皆是學(xué)問(wèn)與體驗(yàn),此次學(xué)習(xí)之余大家一同前往杭州湖畔創(chuàng)研中心,遙望美麗的自然風(fēng)光,盡享悠遠(yuǎn)的東方文化。這所獨(dú)樹(shù)一幟的大學(xué)渾然于天地萬(wàn)物學(xué)識(shí)的淵博,將商業(yè)元素結(jié)合知識(shí)未來(lái)的探尋,更突顯出知識(shí)含金量的厚重及對(duì)塑建培養(yǎng)企業(yè)家主旨的期盼。
享知識(shí)盛宴,探阿里真知
此次2021阿里巴巴x長(zhǎng)江商學(xué)院的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊學(xué)習(xí)為期四天,課程行程安排有序,知識(shí)內(nèi)容豐富多彩,四天的活動(dòng)和課程真實(shí)有料,在茶余飯后學(xué)員們還深入太極苑等地多角度深入阿里、了解阿里。一同探索了人工智能技術(shù)與實(shí)踐,品牌營(yíng)銷、平臺(tái)市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)文化和企業(yè)家社會(huì)責(zé)任,阿里“野”史和文化場(chǎng)景等知識(shí),讓學(xué)員們盡情享受知識(shí)盛宴。
科技引領(lǐng)未來(lái),活動(dòng)促進(jìn)發(fā)展,隨著阿里x長(zhǎng)江的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷推進(jìn),這些企業(yè)家學(xué)員們用智慧和汗水,勇氣和夢(mèng)想,在阿里巴巴的平臺(tái)中積聚力量,儲(chǔ)備知識(shí),閃爍芳華,探究數(shù)智時(shí)代趨勢(shì)及未來(lái)發(fā)展,賦能互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)巨大發(fā)展提供強(qiáng)有力的知識(shí)推動(dòng)力。
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長(zhǎng)江商學(xué)院 x 阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院
2020年8月,阿里巴巴集團(tuán)和長(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)立數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0,是致力于探索中國(guó)數(shù)智經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者的高端領(lǐng)袖培養(yǎng)項(xiàng)目,首期與二期共匯聚100位企業(yè)家學(xué)員,覆蓋零售、制造、金融、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、科技、電商、醫(yī)療健康、碳中和、地產(chǎn)等行業(yè)。
依托阿里巴巴集團(tuán)22年數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)實(shí)踐,與長(zhǎng)江商學(xué)院19年企業(yè)家素質(zhì)模型、全球宏觀趨勢(shì)和未來(lái)商業(yè)發(fā)展洞見(jiàn),雙方設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金聯(lián)合運(yùn)營(yíng),由知名教授、學(xué)者和阿里經(jīng)濟(jì)體高管共同授課,賦能消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng),加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)創(chuàng)新變革。
長(zhǎng)江商學(xué)院 x 阿里巴巴 數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0:課程介紹 | 學(xué)員全名錄
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